Obrázkový - 34 otázek

Bohužel zklamání, čekala jsem, že když si objednám hru ve volném čase 24.8.2024 0:00 - 25.8. 0:00, tak i když se píše, že mi odkaz na hru přijde do 24 hodin po zaplacení, tak mi v rámci uvedeného času dorazí. Bohužel odkaz na hru nedorazil ani do 24 hodin po zaplacení, jak bylo uvedeno v informacích při nákupu. Na info lince mi bylo řečeno, že do 24 hodin ho mít budu, platba proběhla ihned online, no je to jinak. Ale zato mi přišel e-mail, jak jsem si aktivitu užila a ať se podělím o svůj zážitek...

Reakce SkvěléČesko.cz
Dobrý den, Miluše,

ještě jednou se upřímně omlouváme za vzniklé komplikace. Situaci jsme prověřili u provozovatele, který Vám bohužel zaslal podklady se zpožděním. Po vzájemné dohodě jsme našli řešení – původní podklady můžete stále využít, a jako omluvu Vám provozovatel poskytne zdarma další materiály ke kvízu, včetně aktivace, až se rozhodnete hrát. Ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Za SkvěléČesko.cz Týna

Reakce SkvěléČesko.cz
Dobrý den, Jano, mrzí nás, že jste si to neužila. My jsme to zkoušeli a nenašli jsme nic, co by bylo v nepořádku. :) Napíšete nám prosím, co je špatně, abychom se z toho mohli poučit? Předem děkujeme. Za SkvěléČesko.cz Týna